jueves, 28 de febrero de 2013

Aviso Importante a los Lectores del Blog! TODOS LOS DERECHOS DE AUTOR ESTAN RESERVADOS:


¡Que placer estar de vuelta escribiendo!

Me había alejado por algún tiempo del teclado, pero solo físicamente, ya que mi corazón acumulaba los deseos de seguir escribiendo, ayudando a quienes quieren iniciar su propio negocio y quienes ya lo tienen pero necesitan consejos para solucionar sus problemas.

Antes tenía una web llamada “creciendonegocios.com”, pero debido a la falta de tiempo para poder atenderla, dejé de pagar el domino. Luego, volví a escribir a través del blog “Creciendo Negocio$, Donde querer, es Poder!”, pero también tuve que dejarlo debido a que la escuela me acaparaba de tiempo completo. Sin embargo, todo el material que en éstas páginas web se publicó, sigue siendo de mi propiedad. Recuerden que los derechos de Autor son los únicos que se pueden heredar, ya que nunca caducan.



Sin embargo, aún tengo la costumbre de "googlear" mis artículos. Lo hago por dos razones: la primera es, obviamente darle seguimiento al efecto multiplicador que supone subir información útil a la web, ver en dónde me han publicado, a quienes les ha servido la información que brindo y por supuesto las inquietudes que de estos salgan a la vista de los lectores.

La segunda razón, es para monitorear que no se roben mi intelecto. {Ya se pueden reír} Pero así es.
Lamentablemente todavía hoy, existen personas que por desgracia tienen la mente muy cerrada y no alcanzan a comprender que en la web difícilmente se pueden ocultar a los verdaderos autores de material que "roban", dándole a veces un cambio en el título del articulo o cambiando algunas palabras para firmarlo con su nombre como si fuera autoría suya, cuando este tipo de delitos es tan facil de detectar y de comprobar, mediante archivos con fechas, al verdadero creador del material y así, proteger su propiedad intelectual.

Me he sorprendido de ver la cantidad de sitios web que siguen publicando mis artículos. Quiero darles las gracias a todos, para mí es un honor que reproduzcan lo que humildemente sale de mi mente y de mi corazón, esperando sea para el beneficio de todos (o la mayoría).

Pero lo que más me ha sorprendido, sin duda es la todavía existencia de "autores" que han robado descaradamente mi material y lo han republicado en sitios web de su país, firmando los artículos como si fueran propios. No voy a mencionar nombres, pero uno de estos pseudo autores, “piratas”, incluso resultó ser ¡Un abogado! Así es, el Señor tomó mi artículo “5 pasos para abrir tu Negocio” y lo publicó en una web española firmando como si Él lo hubiera escrito… Por supuesto que envié un email al sitio web, explicando la situación; y ellos mismos se dieron a la tarea de checar, devolviéndome el correo con una disculpa, afirmando que existía suficiente material en la web (con fechas en memoria caché), para determinar que efectivamente, ese artículo era de mi autoría.

¡Pero qué poca manera de perder la ética profesional! ¿Que nadie les ha dicho que en la web es tan fácil detectar el plagio y rastrear la fuente original? Ya ni siquiera los estudiantes hacen tan obvio el "copy-paste" de internet, ¡porque los maestros ya lo tienen prohibidísimo!

Por esa razón, es que decidí volver a publicar mi propio sitio web. Claro que esta vez, más modestamente lo hago desde blogger porque ya la economía por la que estoy atravesando no me permite pagar un dominio propio, sin embargo, esto también les demostrará que cuando se quiere, se pueden hacer las cosas, aunque no se tenga dinero, se buscan las maneras de hacerlo sin costos y este es el resultado... ¡estoy publicando otra vez desde blogger! ¡Sin pagar un dominio!

¿Y saben qué? ¡es mucho más fácil hacerlo desde aquí que desde mi propia web!! ¡En serio! Es increíble la tecnología gratuita a la que podemos acceder gracias a grandes compañías como Google.
¡Muchas Gracias Gmail! ¡Muchas Gracias Blogger!

Algunos de los artículos que ven, ya habían sido publicados en otros sitios de los que tuve el placer de colaboradora, es decir, material que ya tengo hecho y que ha ido rodando por la web.

Además, seguiré escribiendo sobre temas de interés en el ámbito empresarial, finanzas personales y educación financiera; todo bajo una perspectiva de pluralidad, enfocado desde un punto de vista social, porque todo lo que nos acontece, está basado en nuestra sociedad, que a su vez, tiene fundamento en la familia, núcleo de todo grupo social.

Aclaro por supuesto que no puedo comprometerme con más de una publicación periódica por  semana; porque en estos momentos me encuentro concluyendo una Maestría y además estoy tomando un Curso a distancia de la OMPI -Organización Mundial de la Propiedad Intelectual- con sede en Ginebra, Suiza; y por obvias razones, no tengo mucho tiempo disponible para dedicárselo a mis pasatiempos -escribir para mí, ¡es una verdadera pasión!- sin embargo, haré lo que me sea posible.

Por último, quiero decirles que todo mi material aquí publicado puede reproducirse siempre y cuando me citen como la Autora dando los respectivos créditos y tal vez, un enlace a mi blog... si les gusta algo a ustedes, ¡probablemente les gustará a sus lectores!

Los invito, a escribirme y contarme sus problemas empresariales, darme sus opiniones y puntos de vista al respecto, recuerden que todos podemos aprender algo de los demás, así que me gustaría mucho aprender de ustedes.

Este blog está hecho con todo mi corazón... ¡Espero que les guste leerlo, tanto como a mí me encanta escribir!

Sinceramente,
Melina Ortega Pérez Tejada.

lunes, 25 de febrero de 2013

Día de la Familia Mexicana*

Por Melina Ortega.

Peter Drucker, exitoso autor sobre temas gerenciales; menciona que hablamos mucho sobre la nueva economía, pero no sobre la nueva sociedad, siendo ésta mucho más importante para poder explicar todo lo que acontece alrededor, argumentando que no es posible escribir sobre gerenciamiento si no se analiza a la comunidad y la sociedad previamente.



La familia, es el primer grupo al que pertenecemos: a través de ella es como obtenemos los primeros valores y concepciones que sentarán las bases para definir en gran parte, las personas en que nos convertimos en la vida adulta (Jaramillo, 2007).

Una familia puede estar integrada por solamente dos personas (un matrimonio, un par de amigos o una madre sola con su hijo), o bien incluir muchas en un grupo que, puede estar unido por lazos que van más allá de la consanguineidad; tan es así que las frases “es más padre el que cría que el que engendra” y  “los amigos son la familia que escogemos” reflejan el grado de acercamiento que involucra considerar una persona como parte de tu familia.

Este primer domingo de marzo, celebraremos el Día de la Familia Mexicana; de acuerdo al INEGI (2010), la familia es el grupo social básico en que la mayoría de la población se organiza para satisfacer sus necesidades y en el cual los individuos construyen una identidad por medio de la transmisión y actualización de los patrones de socialización.

Estadísticamente hablando, en México el 90.5% de la población se encuentra viviendo en hogares “familiares”, que son los que encuentran fundamento en las relaciones de parentesco entre sus miembros, hay casos donde el jefe convive sólo con sus hijos (hogar monoparental), o bien, convive con sus hijos y su cónyuge (biparental); al respecto, en 2010, del total de los hogares familiares, 77.7% tienen como jefe a un varón y 22.3% a una mujer (INEGI, 2010).

Esta tendencia en crecimiento sobre los hogares monoparentales, ha ido de la mano con distintos factores: el aumento de la violencia doméstica, la incorporación de la mujer en la vida económica para aportar ingresos al hogar y la migración de los jefes de familia buscando oportunidades de empleo.
Sea cual sea la razón por la que aumenten los hogares monoparentales, resulta importante resaltar el contexto económico y social que tienen la mayor parte de estas familias, en especial, las familias de jefatura femenina; que de acuerdo a la ONU (2011), son mucho más vulnerables a caer en situaciones de pobreza, que las familias biparentales o las familias donde solo está el padre con sus hijos. De hecho, se estima que el 75% de los pobres alrededor del mundo, son mujeres madres y la mayoría, son madres jefas de familia , viviendo con menos de un dólar diario.

Y es que las mujeres madres, en especial las que tienen hijos pequeños; suelen enfrentar problemas para colocarse laboralmente: todavía hay muchas empresas que discriminan para contratarlas (más cuando son solteras); basándose en el hecho de que al tener hijos pequeños, faltarán a trabajar con mayor frecuencia por cuidados maternales, sin ponerse a meditar que, una madre cuyo único ingreso venga por ese empleo, lo cuidará mucho más que aquellos que no tienen esta responsabilidad a cuestas.
La familia está en riesgo en nuestros días; los problemas existentes en la sociedad de hoy pueden encontrar gran parte de su explicación en la crisis familiar por la que estamos atravesando. Y no estoy hablando de preferencias, me refiero al hecho de que, los valores personales que solíamos aprender en la familia, parecen estar en extinción. No queremos verlo, pero repercute en todos los aspectos: una persona sin valores, difícilmente puede convertirse en un trabajador honesto, en un patrón justo, en una pareja fiel, en un hijo agradecido, en un padre amoroso.

A todos debe interesarnos el bienestar familiar, pero deben estar más atentos los principales patrones generadores de empleos; debemos procurar, en la medida de lo posible, dar oportunidades a quienes hoy discriminamos, tal vez podríamos ser la gran diferencia en la historia de una familia, que está dependiendo de quienes buscan empleo; como dice Drucker, cada nueva economía está cambiando conforme la nueva sociedad, adaptándose a nuevos retos, nuevas oportunidades bajo nuevos contextos.

lunes, 18 de febrero de 2013

Hay que Saber Comprar*

*Por Melina Ortega.

Existen estudios que sugieren la infancia como el periodo ideal para incluir la formación económica en las personas, brindándoles la posibilidad de tener una vida financiera sana, conocer el sistema económico en que están insertos, y desarrollar actitudes, hábitos y conductas de consumo racionales y eficientes que permitan el uso adecuado de los recursos financieros disponibles (Denegri et al, 2006).



Aunque la escuela representa una influencia muy importante en la vida, lo cierto es que el primer lugar de formación personal es el hogar o la familia a la que pertenecemos. Si la escuela es una estructura, la familia representa los cimientos de la construcción; por esa razón no debemos ver a las escuelas y los maestros como los principales formadores de nuestros hijos; sino como un apoyo para poder reforzar los valores, hábitos, cualidades y la educación que desarrollemos en el hogar; y la formación económica es una de ellas.

Muchos son los aspectos financieros que deberíamos de enseñarles, pero hoy hablaremos del proceso de comprar, porque es sin duda, la primera de las actividades económicas que aprendemos a hacer en nuestra vida: he visto niños de 3 años aunque no conocen exactamente el valor intrínseco del dinero (ni el proceso para ganarlo), comprenden muy bien que se usa como medio de intercambio, al estirar la manita a sus padres en la tienda, para pedirle “pesos” señalando alguna golosina.

Es un proceso “fácil”, pero para hacerlo bien, debe analizarse cuidadosamente antes de realizar la transacción, sobretodo cuando se trata de bienes costosos y cuando usaremos el crédito como medio de adquisición.

Supongamos por ejemplo que decide comprar un automóvil. Debe hacer una lista de las cualidades que desea reúna tal objeto, en base a sus necesidades y su presupuesto: número de pasajeros, los cilindros, la carga que puede soportar, etcétera. Además, debe considerar el pago estimado por concepto de placas, seguros y el mantenimiento que deberá tener la unidad cada cierto periodo, entre otros. Y si la unidad no es nueva, debe realizar un examen mecánico general verificando el estado real de lo que va a comprar, y considerar los gastos de reparación que puede necesitar para que le dure más tiempo su auto, nadie quiere comprar uno que solo funcione unos meses y luego quede “yonqueado” representando una carga en lugar de un beneficio.

De este modo, antes de comprar, tenemos el derecho y la obligación de comparar bienes entre sí para poder obtener la mayor satisfacción posible, con los escasos recursos que tenemos para ello. Nadie está exento del proceso, comprar es un acto que realizaremos toda la vida, y aun en los casos en que se use el trueque como medio para obtener bienes, siempre buscamos, naturalmente, obtener algo que nos brinde beneficios y no pérdidas personales.
Sin embargo, hay personas que no saben comprar; o que pecan de exceso de confianza en los vendedores; y “ahí está el detalle”, terminan perdiendo dinero en su vida económica, lo que puede perjudicar no solo a ellos, sino a su familia, como ya mencioné, los hijos aprenden con el ejemplo, si no analizas tus compras antes de hacerlas, tus hijos tampoco tienen muchas posibilidades de hacerlo.
Las autoras del libro “Cuando el Dinero nos Alcance”, Meade e Islas (2001), indican que gastar el dinero es un proceso que, aunque no lo parezca, viene implícito en la educación y formación que brindan los padres a sus hijos; razón por la cual, resulta necesario seguir pautas establecidas con el objetivo de que aprendan a administrar los recursos: ubicar el dinero en su justa dimensión (el valor de las personas por lo que son, no por lo que tienen), ganar el dinero trabajando (darle todo a los hijos en bandeja de plata resulta perjudicial para ellos), y por supuesto, gastar el dinero de forma correcta (todo exceso es perjudicial, no hay que ser tacaños ni compradores compulsivos).

El dinero no lo es todo en la vida: no puede comprar la salud, ni tampoco la verdadera amistad y el amor de las personas. El trueque, también cumple su función para obtener bienes, pero cualquiera que sea el instrumento financiero, debemos aprender a comprar correctamente.





lunes, 11 de febrero de 2013

El Mercado real y el Mercado Potencial



Por Melina Ortega

Un mercado puede tener y de hecho tiene, subdivisiones que los agrupan conforme a ciertos elementos pudiendo ser en base a sus propias características o bien, en base a sus preferencias. La edad, el género, el nivel de escolaridad, su actividad económica, su nivel de ingresos, etcétera; todo puede representar, en un momento dado, rasgos que identifiquen a este grupo de clientes para poder dirigirse a ellos y venderles un producto o servicio.



Un segmento de mercado, es entonces, un grupo de clientes con características comunes a las cuales puedes atenerte para elaborar estrategias de marketing efectivas para ellos.

Ahora bien, dentro de los tipos de mercados, existe uno llamado mercado real, conformado por los clientes que actualmente compran tus productos o servicios; y un mercado potencial, que lo integran todos los clientes que potencialmente pueden llegar a comprar lo que quieres venderles.

Las estrategias de mercadotecnia, deben enfocarse de manera diferente para cada mercado: al primer grupo debes dirigirte para procurar que sigan siendo tus clientes, a través de campañas que envíen mensajes sobre lo valiosos que son para tu empresa y con programas o promociones hechas especialmente para conservarlos y mantenerlos en tu cartera de ventas segura.

Al segundo grupo, te debes dirigir con premeditadas estrategias que lo interesen en tu empresa, las cuales permitan que consideren sus elecciones actuales y encuentren ventajas en volverse tus clientes; y aunque se dice que en la guerra y el amor todo es válido, resulta primordial que su interés se despierte a través de cualidades positivas de tu empresa y no resaltando las negativas de tu competencia.

Una empresa que suele enfocar su publicidad en resaltar los defectos de las demás, es como una persona hablando mal de otra; lo cual resulta no solo de mal gusto sino que, indirectamente es darle más publicidad a la competencia. Además, uno se pregunta si así como habla mal del otro, no llegará a hablar mal de uno mismo si se presentan situaciones que en algún momento dado, representen puntos de vista distintos en la relación comercial.

Para evitar esta situación, vuelve tu empresa en una organización totalmente positiva: evita hablar mal de tu competencia, de tus proveedores y de tus clientes, esto debe verse reflejado no solo en tus políticas organizacionales y su cultura, debe llegar a palparse en tus estrategias de marketing.

En economía hay una Ley (de Say) que dice que toda oferta crea su propia demanda, y en este sentido, cualquier producto ofrecido siempre encontrará un sector del mercado interesado en él, sin importar sus características y esto se debe a que, es realmente muy difícil que un solo producto o una sola empresa reúna todo lo que podría ser deseable en un momento dado: si el producto es de alta calidad, el precio podría no resultar tan accesible; si el precio es bastante accesible, su calidad puede ser dudosa, si es un servicio rápido, el precio puede ser elevado, si el precio es bajo, tal vez el servicio no sea efectivo, y así podríamos poner en discusión todas las características como el empaque, la presentación, la garantía, la entrega, etc.

Por lo tanto, cada producto o servicio puede diferenciarse de otro por tan solo una cualidad, pero es precisamente esta diferencia, en lo que debe centrarse tu mercadotecnia; una vez que la distingas, enfócate en encontrar correctamente tu segmento del mercado correcto para poder satisfacer su demanda con tu producto o servicio.

Finalmente, es necesario aclarar que no es cierto que un buen producto se vende solo: a veces resulta imprescindible acompañarlo de un buen plan estratégico de mercadotecnia y por supuesto, de una efectiva campaña de publicidad (no es lo mismo mercadotecnia que publicidad, no debemos confundir los términos). De hecho, a veces se tiene que gastar más en la campaña publicitaria que en la elaboración del producto en sí, pero créeme cuando te digo, que es una inversión que vale la pena, coronarás tus esfuerzos al ver incrementar tus ventas, además, son gastos totalmente deducibles de impuestos.

Acércate con profesionales, pregunta sobre las posibilidades que te ofrecen para diseñarte una campaña de publicidad a tu medida.



jueves, 7 de febrero de 2013

El Negocio del Amor: ¿Dinero para Conseguir Amor o Amor para Conseguir Dinero?


Por Melina Ortega.

“El dinero y el amor no se mezclan”, reza un conocido dicho. Y es que de por si es complicado manejar cada asunto por separado, mantener unas finanzas sanas, al mismo tiempo que se tiene una relación personal exitosa, pero cuando ambas se mezclan, ocurre una interesante combinación, cuyos resultados pueden ser inciertos.



Hoy en día hay quienes están haciendo buenos ingresos en la web, lucrando con el amor. Y es que los corazones solitarios se han convertido en un negocio lucrativo, tan solo en la web encontramos miles de sitios dedicados a “conseguir” pareja, mediante programas de software que cruzan datos como gustos, pasatiempos, y todo tipo de información que pueda ser de interés para alguien que busca conocer una persona con la que sea “compatible”.

Lejos quedaron entonces, aquellos días en los que se cruzaban miradas –hoy se cruzan datos, fotos-, se enviaban cartas de amor –hoy existen los emails y los mensajes de texto-, antes los hombres solían llevarle serenata a su pareja cuando querían demostrarle su amor, hoy en dia basta con que coloquen en su muro de facebook algún enlace de youtube con la canción que le quieren cantar virtualmente.

Y las reacciones de las mujeres también se han ido adecuando para estar ad hoc con los tiempos, a ellas les encanta que se les publiquen en sus perfiles las mismas cursilerías que antes nos gustaba que nos dijeran cara a cara (pero frente a los demás).

Para enviar “flores” basta con que se compren créditos en fb, y se pueden enviar miles de ramilletes al perfil de la enamorada. Ella estará mucho más contenta de que se haga así porque, por lo menos en el muro es garantía de que todos sus amigos y amigas verán el amoroso gesto del pretendiente, en cambio, si solo se le enviaran flores naturales a la antigüita a su casa, nadie tendría oportunidad de ver el ramo más que su familia.

Qué curioso, pero parece que las demostraciones de amor de hoy en día, mientras más públicas, deben considerarse más sinceras; cuando antes las parejas lo que más valoraban era la privacidad, los poquísimos momentos en los que su pobre intimidad los hacia robarse algún beso en la oscuridad que da la sombra detrás de un árbol, en el zaguán de una puerta.. “Procuramos el momento más oscuro para hablarnos, para darnos el más dulce de los besos […]” canta Armando Manzanero en la canción “Somos Novios”.

Lejísimos quedaron aquellos tiempos en los que el pretendiente iba a nuestra casa, pedía el permiso de nuestros padres para salir con nosotros y el flirteo y coqueteo mutuo en la escuela, están en extinción.

Los bailes, los paseos con tu novio tomado de la mano y aquellas salidas al cine, han pasado a la historia. Hoy dia, es tan real que una chamaca de México ande de “novia” con algún chico de Alemania, gracias a las nuevas tecnologías, que se pelean y se contentan tan seguido como si de verdad vivieran en la misma calle o fueran a la misma escuela… de hecho, incluso con mayor frecuencia, pues antes en mis tiempos no había celular y no estábamos “las 24 horas” viviendo un noviazgo como los de hoy, que hasta estando en el baño se siguen mensajeando.

Citas Virtuales… ¿Una realidad exitosa o un éxito “virtual”?
Hay muchísimas páginas web dedicadas al negocio de las citas virtuales. De hecho, para efectos de este articulo investigue y los números son tan altos, que las principales empresas dedicadas a esta actividad son celosas de sus cifras por temor a que haya más competencia.

Solamente encontré algunas estimaciones de ciertos sitios, por ejemplo, se según Comscore.com, hay 20 millones de personas buscando parejas por internet. En Europa, su facturación por tales servicios alcanzó la cifra de 243 millones de Euros en 2006 y se espera que esta siga subiendo para los siguientes años.

Y es que la ventaja de efectuar la búsqueda en la web a través de estas agencias y no en persona, como antaño, radica en que puede hacerse de manera anónima; prestándose a buscar discretamente parejas homosexuales o bisexuales, sin necesidad de frecuentar sitios en persona, sometiéndose a las críticas de la sociedad. En pocas palabras, “las personas pagan por encontrar una pareja”, sea cual sea el motivo y el objetivo; aventuras pasajeras o sexuales solamente, un noviazgo o incluso una relación matrimonial con hijos y toda la cosa.

En la mayoría de los sitios, subir tus datos es gratis. Pero al estar navegando, querer acceder a otras áreas y funciones específicas, empiezan a cobrar tarifas de entre $30 y $600 pesos, teniendo opciones de hacerlo mensual, trimestral o anualmente. Los avances cada vez mayores en la tecnología y el acceso a internet de cada vez más personas, hacen más fácil la expansión de este mercado. 

Pero además, cualquier estimación puede quedarse corta, debido a que no se pide Identificación para accesar y que el estado civil no importa, pues cualquier puede hacerse pasar por otra persona, mientras pague su cuota.

Basta entonces con comprar un dominio, hacer la web, comprar el software y empezar con la mina de oro. Claro que, para que valga la pena, se deberá invertir en publicidad.

En el segundo caso de Negocios de Amor, podemos ver que cada vez hay más páginas dedicadas a la venta y entrega de regalos y detalle on line. Paginas en las que existe un catalogo de productos que puedes comprar vía internet con tarjeta de crédito o debito, y que la empresa se encarga de entregar en el domicilio donde tú lo indiques, para quien tu quieras. Así te evitas la salida a la florería, a la boutique, a la tienda de regalos, al restaurante, etc.

Claro que estos negocios van dirigidos a un segmento de mercado específico: a las personas que tienen con qué pagar electrónicamente. Si no puedes pagar online, no serás cliente, así que mi publicidad no va dirigida a ti. Sin embargo, para alegría de muchos emprendedores, tan solo en México, según cifras de la Condusef, hay 26.1 millones de tarjetas de crédito, cifra nada despreciable para iniciar un negocio.

En el tercer caso, bajémonos de la web y volvamos a la vida fuera de la red. Aun hay personas que todavía se regocijan dando un regalo físicamente y para ellas, en estas épocas –como en cualquier evento festivo familiar- vemos un sin número de puestecillos en la calle, con la venta de regalos de San Valentín:

Ositos de peluche, tazas, Chocolates, Tarjetas de Amor, Poemas, Flores y todo lo que se pueda obsequiar para demostrar el amor que se siente por una persona es vendido en estas fechas. Hay incluso algunos audaces que van más allá agregándole a su negocio el servicio de entrega a domicilio: alguna persona disfrazada de Cupido es la encargada de buscar al bien amado y entregarle, cantando, el regalo en cuestión.

Los costos de hacer una venta temporal así no son fuertes. La inversión se estima entre $1,500 y $3,000 pesos, dependiendo que vendas, donde te pongas y cuantos días lo hagas, porque el permiso para colocarte en puesto ambulante va desde unas cuantas horas –como los permisos de los puestos que se ponen en la revisión de la Baja 1000-, hasta algunos semanas, para los que se ponen todo el mes, además, el costo depende también de la zona donde te quieras poner, siendo más costosa la zona centro.

Y lo que vendas, pues será cosa de que decidas que será: pueden ser flores, tazas, chocolates, ositos de peluche, cojines, perfumes, etc., etc. El límite lo pones tú, y obviamente lo que más te conviene es comprar barato para que tengas mayor margen de utilidad.

Recuerda que es época de crisis y la clave para vender mucho es tener buen precio. No olvides que los mejores clientes del día de San Valentín son jovencitos que aun no cuentan con ingresos propios y debes tener precios adecuados para ellos. Como dice mi mama “todos tienen su corazoncito”.

¡Feliz Día de San Valentín a todos!




miércoles, 6 de febrero de 2013

5 Pasos para Abrir tu Propio Negocio*


*Por Melina Ortega.

Todos hemos pensado alguna vez en poner nuestro propio negocio, incluso cuando somos empleados y tenemos un trabajo seguro; la idea de ser “nuestro propio jefe” y de generar ganancias para el propio beneficio, no es algo que se deba tomar a la ligera.

Yo no pretendo, amigo lector, sostener que hay alguna fórmula mágica para hacer un negocio, al contrario, soy de la idea de que existen ciertos principios básicos que podemos aplicar para lograr encontrar el camino del éxito.



Por experiencia propia como empresaria y por la que he podido adquirir en mi trabajo como Asesora Empresarial, voy a presentarles el proceso más fácil, ágil y eficiente; para poder iniciar un negocio.

1)      Encuentra tu Idea de Negocio.
Facilito y sin complicaciones, pregúntate: ¿hay alguna necesidad no satisfecha en tu comunidad?, ¿tienes cualidades que puedan serle de utilidad a alguien más?, ¿preparas algún platillo que te queda riquísimo?, ¿que te gusta hacer en tu tiempo libre? Como ves, con que respondas alguna de estas cuestiones, parece que tienes de dónde empezar a trabajar para tu negocio. ¡Así de sencillo! Y empieza a trabajar sobre esta idea...

2)      Desarrolla tu Plan de Negocio.
Muchos los ven como una pérdida de tiempo pero en realidad, es una inversión para tu propio beneficio. Este documento maestro te permitirá detectar cada necesidad de la empresa, cada oportunidad, identificará aspectos y procesos que ni siquiera imaginabas se requerían para el negocio.

Cuando lo hayas terminado, serás un experto en cada área del proyecto; sabrás con detalles, cuánto dinero necesitas para abrirlo, lo que nos lleva al siguiente paso.

3)      Identifica tus opciones de Financiamiento.
Una vez que tengas “la lista” de lo que ocupas para poner tu negocio; separa de ella lo que ya tengas (tanto en dinero como en especie) y entonces, enfócate en lo que te hace falta.

Ten en cuenta que en caso de que tengas que pedir prestado, ningún organismo financiero te aportará el 100% del costo total del proyecto, por eso hay que ser muy claros en lo que tu estarás aportando; recuerda que el negocio será tuyo y por lo tanto, es lógico que tu también aportes algo para su operación.

En México, hay algunos Programas del Gobierno, que te prestan hasta el 90% del costo total del proyecto, en esquemas blandos y de fácil acceso.

Lo más importante a la hora de decidir cuál de las opciones crediticias te conviene más, es saber la tasa de interés, el plazo del préstamo, la periodicidad del pago, los intereses por mora (en caso de que llegues a retrasarte en uno o dos pagos) y no firmes nada, que no hayas leído y entendido completamente. Investiga las opciones de financiamiento que hay en tu localidad.

Suponiendo que ya tienes previsto esto del financiamiento, tu siguiente paso será pedir permisos...

4)      Cumple con la Normatividad.
Existen ciertos trámites que son requeridos por Ley, para que un negocio opere en la total formalidad. En México, tenemos 3 niveles de Gobierno; y con cada uno de ellos, puede haber, por lo menos un trámite que deba hacer tu empresa.

Con el Gobierno Federal, lo primero que se debe hacer es inscribirse en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), en el régimen que más te convenga, según las actividades que vaya a tener tu empresa.

Con el Gobierno Estatal, se debe dar un Aviso de Funcionamiento en el Registro Estatal de Causantes (REC). En cada Entidad Federativa, hay un Módulo de Asistencia al Contribuyente para orientarlo al respecto.

Con el Gobierno Municipal, existen una serie de Licencias y Permisos que debe tener cada negocio, varían dependiendo de cada localidad; lo más común es que te pidan requerimientos de seguridad como tener un extinguidor por cada cierto número de metros cuadrados, marcar las salidas de emergencia, instalar detectores de humo, entre otras. Recuerda que es por tu seguridad y la de tus clientes, asi que, ¡vale la pena!.

También puede haber otro tipo de Licencias que debas tener según el negocio, por ejemplo, los Restaurantes, Fondas y todo lugar que venda comida, deben de solicitar una Licencia de Salubridad, no tiene costo y a tus clientes les dará la certeza de que preparas los alimentos de una manera higiénica.

5)      ¡Abre tu Negocio!
¿Todo listo? Ahora si, abriendo con bombo y platillo... ¿Qué vas a hacer en la Inauguración para tus clientes? ¿Qué promociones tienes exclusivas para ese día? ¿Por qué la gente no querrá perderse la inauguración de tu negocio? ¡Ingéniate!, promociones, descuentos, dos por uno, regalos, rifas, comida, membresías gratis,¡el cielo es el límite!.

¡Ánimo!, mi estimado empresario, recuerda que en la carrera del éxito, no siempre gana el más rico, ni el más fuerte, ni el más grande, ni tampoco el más rápido; al final, el que gana, es aquel que cree, poder hacerlo. ¡Hasta la próxima!






lunes, 4 de febrero de 2013

El Clima Organizacional y tu Ambiente de Trabajo*



*Por Melina Ortega.


La mayor parte del tiempo que pasamos fuera del hogar, lo pasamos en el trabajo; por ese motivo el patrón o el jefe deben asegurarse de que el ambiente que se viva en el lugar sea sano, saludable, armonioso, ameno y apacible, que brinde lo necesario para que los trabajadores desarrollen sus actividades laborales de manera más productiva, lo que implica tener en consideración diversos aspectos.



Werther & Davis (2008), mencionan que el clima laboral está en función de la cultura organizacional que la empresa tenga, implicando las creencias y valores que comparten los miembros que la integran,  incluyendo sus costumbres y las normas de comportamiento social que se dan entre ellos, ya sea por parte de imposiciones y estatutos que la propia organización tenga o por el uso que ellos mismos hayan ido construyendo a lo largo de su estancia en la organización.

Cuando una empresa se preocupa por medir el clima existente, lamentablemente se debe a que ya son visibles los muchos errores del sistema de roce social entre los empleados; corregimos, en lugar de prevenir.

Entre los avances que se pueden mencionar para tratar de mejorar las condiciones laborales de los empleados se tiene:

*El ambiente físico: calefacción, aire acondicionado, iluminación disponible (natural, artificial), ventilación, accesibilidad, la vista, humedad, limpieza e higiene de las instalaciones, los servicios, la seguridad, ruidos cotidianos, etc.

*Condiciones No físicas: El tipo de liderazgo de los puestos de mando, el tiempo para sus alimentos, los periodos de descanso, y otros factores relativos a la condición humana.

Los aspectos físicos pueden controlarse fácilmente. El problema que realmente supone retos grandes se presenta cuando intervienen las relaciones humanas en conflicto.

Nada es más complejo que las relaciones humanas. Las habilidades propias de cada persona pueden variar infinitamente y resultan de interés para la empresa porque pueden llegar a suponer problemas graves cuando el conflicto alcanza magnitudes que tienen un costo para la organización.

Las personas representan la esencia misma de la organización, sin importar el tamaño de la misma o la tecnología que utilice. Los empleados son la imagen de ella, son el eslabón que la conecta con sus clientes, por eso mismo, se debe cuidar tanto al recurso humano, porque son la empresa.

Cuando contratamos a una persona, no solo adquirimos la fuerza laboral o los conocimientos técnicos que puede tener, viene un paquete completo de habilidades, actitudes y aptitudes desarrolladas y otros potenciales que pueden surgir durante su estancia en la organización.

Además, los contratos no solo son físicos: también existe un contrato psicológico que se hace informalmente y de manera subjetiva; es un conjunto de expectativas que tienen ambas partes en relación a lo que la relación laboral será y los frutos que de ella van a emanar, en un amplio sentido, son las contribuciones que cada parte aportará y las retribuciones que tendrán a cambio.

Cada empleado forma una pieza en el complejo rompecabezas de la organización, cada pieza, pequeña o grande, resulta importante para formar el todo, y como el todo resulta la suma de las partes, y el todo siempre es mayor que cada parte por separado, cada persona aporta su grano de arena al clima de la empresa: de modo que cada ser humano es un paquete de sentimientos, habilidades, aptitudes y actitudes que se unen y que pueden modificar el clima laboral de una organización.

Desde cuestiones tan sencillas como un rumor, un chisme, un malentendido, hasta temas tan delicados como el acoso sexual de parte de un trabajador hacia otro, todos los asuntos relacionados con los recursos humanos infieren el clima organizacional. Las conductas en el lugar de trabajo son importantes para todos, pues estas pueden ser disfuncionales o excepcionales, aquí entra en juego la labor de la organización de hacerles ver y sentir a los empleados como parte de un solo equipo, ponerse la camiseta, fomentar relaciones de respeto y cordialidad, basadas en la convivencia sana dentro del lugar de trabajo.

Sólo piensa esto: Tu empresa es el segundo hogar de tus empleados, ¿están satisfechos ellos ahí? ¿Lo estarías Tú?, Si la respuesta es no, probablemente tengas que hacer algo al respecto.